Covid-19

Handelsbetingelser

Betaling og prisgaranti

Click&Collect

Levering

Afhentning

Returnering & fortrydelse

5 års garanti

Reklamation

Persondatapolitik

Bolia Møbelkredit

Kontakt os

Covid-19

Hjælp og inspiration til dit køb

I Bolia er vores vigtigste opgave at give dig den bedste oplevelse, og derfor kan du altid holde dig opdateret på levering, tilgængelighed, åbningstider og meget mere lige her.  Og selvom nogle af vores butikker er midlertidigt lukket, fungerer alt andet helt som det plejer.

Få eksperthjælp fra din butik

Selvom nogle af vores butikker er midlertidigt lukkede, kan du stadig kontakte os og få hjælp, vejledning og inspiration. Ring eller skriv til os, så hjælper vi dig med at finde den sofa, du drømmer om lige fra størrelsen, designet, leveringen, ordregennemførelse og mere til.

Kontakt os her

Vi leverer, som vi plejer

Vi tilbyder levering, helt som vi plejer. Hvis der opstår forsinkelser eller ændringer, sørger vi for at give dig besked, og hvis du har spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam, der holder åbent helt som normalt.

Vi bytter indtil 1. maj

Alle designs købt fra november til marts kan byttes til og med 1. maj 2021.

Afhentning på pick-up points

Alle vores pick-up points har åbent, som de plejer, og alle åbningstider ændres helt automatisk på det aktuelle pick-up points side. Også selvom nogle af butikkerne er midlertidigt lukkede. Vi sørger også for at informere dig direkte, hvis der skulle opstå nogle ændringer med din ordrer. Derfor kan du trygt regne med, at din afhentningsdato stadig er muligt

Click & Collect dine designs

Vidste du, at vi tilbyder Click & Collect fra alle vores butikker? Også selvom de er midlertidigt lukkede. På den måde kan du roligt og trygt afhente dine drømmedesigns, når det passer dig. Vi kontakter dig per SMS, så snart din ordre er klar til afhentning i din favorit-butik.

Levering & afhentning

Alle vores fragtmænd overholder alle forholdsregler og anbefalinger og har desinficeringsmiddel i alle biler. Ca. 30 minutter inden dit møbel ankommer, vil fragtmanden ringe til dig. Her kan du oplyse om eventuelle forbehold

Bolia.com holder altid åbent

Alle dage, hverdage, helligdage og weekender, og mange af vores designs kan også leveres med ekspreslevering inden for blot en uge.

Shop ekspreskollektionen

Kontakt os i Customer Care

Vores kundeserviceteam har åbent helt som normalt, og er klar til at hjælpe dig med store som små spørgsmål. Ring på telefon: +45 51 50 51 22 eller send en e-mail til: kundeservice@bolia.com. Vi har åbent mandag-fredag 10-19, lørdag, søndag og helligdage 10-15.

Alt er næsten som det plejer

Selvom vores butikker er midlertidigt lukkede, kan du stadig shoppe på Bolia.com, og udvalget er helt det samme, som du kender det fra butikken. Vi tilbyder også Click & Collect og afhentning på pick-up points helt som normalt.

Lidt længere svartider

Vi får rigtig mange henvendelser til vores Customer Care team, og derfor er svartiden lidt længere end normalt. Vi har samlet nogle af vores ofte stillede spørgsmål lige her. Vi håber, du kan finde hjælp her. 

Skal vi hjælpe dig med dit køb?

Selvom vores butikker er midlertidigt lukkede tilbyder vi stadig digital fremvisning med FaceTime, Livechat og personlig rådgivning fra butikken. Læs om mulighederne og dine næste skridt nedenfor.

Fremvisning via FaceTime

Få digital fremvisning af din drømmesofa, dine ønskede stoffer, materialer eller farver. Vi tilbyder nemlig digital fremvisning via FaceTime fra alle vores butikker, også når de er midlertidigt lukkede.

Sådan booker du

Click & Collect dine designs

Næsten alle accessories og mindre møbler kan bestilles med Click & Collect til din butik. Også hvis den er midlertidigt lukket.

Vi kontakter dig per SMS, så snart din ordre er klar til afhentning i din favorit-butik. Når du har modtaget en SMS fra os, kan du frit afhente din ordre.

Mandag-lørdag: 10-17

Læs mere

Personlig rådgivning fra butikken

Du kan altid kontakte os i din butik, selvom den er midlertidigt lukket. Vi er klar til at hjælpe, vejlede og inspirere dig – direkte fra butikken.

Mandag-fredag: 10-19
Lørdag-søndag: 10-17

Læs mere

Chat med os

Lige nu kan du få hjælp af vores dygtige salgskonsulenter direkte på chat eller e-mail, og vi glæder os til at hjælpe dig med at gøre dine drømme til virkelighed. Klik på chat-ikonet i nederste højre hjørne for at chatte med os, når vi er online, eller send os en e-mail, så svarer vi så hurtigt, vi kan.

Vi bytter indtil 1. maj

Alle designs købt fra november til marts kan byttes til og med 1. maj 2021.

Levering på 2-4 hverdage

Udvalgte dele af vores kollektion kan bestilles inden for blot 2-4 hverdage og leveres direkte til dit hjem.

Erhvervskunde?

Søger du designs til et indretningsprojekt, til dit kontor, møderum eller lignende? Vi tilbyder fremvisning til dig, der ønsker at besøge vores butikker i forretningsøjemed – også selvom de er midlertidigt lukkede. 

Kontakt os for at aftale nærmere

Sådan vælger du den perfekte sofa

Alle vores sofaer er skræddersyet efter dine behov, drømme og ønsker og skabes først, når du er færdig med at designe. Vi kalder det skræddersyet kvalitet. Med andre ord er din sofa helt unik og her har vi samlet alt det, du skal vide og kan overveje før du klikker din sofa i kurven.

Udforsk her

Bestil stofprøver

Er du i tvivl om, hvilket stof, du skal vælge, eller overvejer du to forskellige farver og ønsker at se dem, før du køber din sofa? Bestil gratis stofprøver og kom et skridt tættere på dit drømmedesign. Det er helt gratis, og du kan bestille op til fem forskellige stofvarianter.

Bestil dine stofprøver her

Bolia AR

Vidste du, at vi har udviklet en AR app, der med 3D-teknologi lader dig se den Scandinavia sofa, du ønsker, i dit eget hjem, i den faktiske størrelse, farve og form? AR appen virker til alle designs i både Scandinavia og Scandinavia Remix sofaserierne.

Download her

    •

    • Velkommen indenfor

      Se, føl, hør, duft og bliv forelsket. Det hele på én gang, når du besøger en af vores designbutikker. Find inspiration, og opdag det design, du ikke vidste, du manglede. Hvad end du gør, så føl dig endelig hjemme.

      Find din butik

    • 5 års garanti

      Det er faktisk ret simpelt. Vi vil gerne dele vores følelser for design, håndværk og kvalitet med dig. Og vi vil gerne have den følelse til at vare ved i mange, mange år. Det er blandt andet derfor at vi gerne vil give dig 5 års garanti på hele vores kollektion – lige fra accessories til møbeldesigns.

      Læs mere

    • Forelsk dig nu og betal senere

      Har du forelsket dig i en ny sofa eller et smukt sofabord? I Bolia kan du købe dit drømmedesign og betale som du har lyst til. Det er let og enkelt.

      Læs mere om vores finansieringsmuligheder

    • Bæredygtig kvalitet

      Vi går ikke kun op i hvordan vores design ser ud. Vi går også op i hvordan de bliver lavet. Hele vejen fra valget af bæredygtige materialer til forholdende på fabriksgulvet.
      Vi arbejder med organiske og bæredygtige materialer så som solidt træ, sporbart læder og certificerede møbelstoffer.

      Læs mere