Har du spørgsmål til leveringsmuligheder, din ordre eller noget tredje? Vi har samlet en række ofte stillede spørgsmål, så du let og hurtigt kan finde det svar, du leder efter. Hvis du ikke finder svaret på dit spørgsmål, er du altid meget velkommen til at ringe eller skrive til os.
Reklamation
-
Hvordan reklamerer jeg et møbel?
-
Du reklamerer ved at udfylde denne online formular. Har du flere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os i Customer Care.
-
Jeg har indsendt en reklamationsformular. Hvor lang er svartiden?
-
Vi arbejder hårdt, længe og så hurtigt, vi kan for at svare dig hurtigst muligt. Og ligesom godt design tager tid at skabe, kan et godt svar også tage lidt længere tid, end du måske håber på. Generelt bestræber vi os på at svare på din henvendelse inden for 24 timer, men i udvalgte perioder, hvor vi har rigtig travlt, kan svartiden være noget længere.