Hvorfor har I ugentlige kampagner i Bolia?
Som mange andre virksomheder gør vi vores absolut bedste for at tilbyde design og inspiration til hjemmet samt udvalgte, relevante og sæsonbestemte tilbud i løbet af året. Vi har en meget åben kampagnepolitik, hvor alle priser informeres tydeligt både før og under en aktuel kampagne. Alle vores priser er 100% ens i butikken og på vores hjemmeside. Vi tilbyder den samme pris til alle vores kunder, og der kan ikke forhandles ekstra rabatter eller fri levering i butikken.
Hvordan kan I tilbyde kampagnerabatter på omkring 25-40% på udvalgte designs?
For at kunne tilbyde dig vores specielle kampagnerabatter reserverer vi i korte perioder den fulde produktionskapacitet hos vores dygtigste producenter og forhandler derigennem en ekstraordinær produktionsbesparelse. Denne besparelse giver vi fluks videre til dig igennem vores specielle tidsafgrænsede kampagner. Derved får vi alle noget godt ud af det. Vores producenter udnytter deres kapacitet optimalt; vi sælger flere møbler, og du får smukke designmøbler til ekstra fine priser.
Bliver jeres kampagne-produkter produceret i lande med billigere produktionsomkostninger eller er de af dårligere kvalitet?
Hele vores møbelkollektion er udviklet af en lang række internationalt anerkendte designere og håndlavet af nogle af Europas dygtigste møbelproducenter. Vi sælger altid kun højkvalitetsprodukter uanset om der kører en kampagne eller ej.
Sænker I kvaliteten af jeres produkter som følge af jeres forskellige kampagner?
Nej, tværtimod. En lang række af vores møbeldesigns er det seneste år blevet certificeret til at leve op til verdens højeste kvalitetsstandarder, og vi har implementeret en lang række bæredygtige tiltag samt udvikling af flere nye designs skabt af genanvendelige, certificerede eller sporbare materialer. Vores ambition er løbende at styrke både kvalitet og bæredygtighed for hver ny kollektion, vi lancerer. Det betyder også, at vi fremadrettet vil lancere færre designs i vores kollektioner, der alle vil have fokus på kvalitet og bæredygtighed.
Markedsfører I en højere normalpris for at gøre jeres kampagnepris mere attraktiv?
Vi garanterer at alle vores normalpriser er 100% korrekte. Vi designer, producerer og prissætter selv hele vores kollektion, og når et specielt tilbud udløber går prisen altid tilbage til fastsat normalpris.
Kan jeg købe Bolia-produkter i andre butikker eller på andre hjemmesider til en anden pris?
Vores unikke designkollektion kan kun købes i vores egne butikker eller på vores egen hjemmeside. Det gør det også mere enkelt for vores kunder at følge og tage del i vores specielle kampagner, idet vores designs aldrig sælges billigere i andre butikker eller på andre hjemmesider.
Kan jeg forhandle mig til en lavere pris på levering?
Det er ikke muligt at forhandle sig til en lavere pris eller en skjult rabat når du besøger os i Bolia-butikken. Vores faste priser og kampagnepriser er altid de samme for alle kunder, både i butikken og på nettet.
Hvad gør I for at informere jeres kunder om jeres forskellige kampagner?
Vi har en åben og ærlig kampagnepolitik, og vi gør alt hvad vi kan for at vores kunder kan vælge det helt rette design til den bedst mulige pris. Vi oplyser altid klart og tydeligt om vores kampagner online samt i eksterne medier, og vi opfordrer alle vores kunder til at tilmelde sig til vores nyhedsbrev, så de løbende kan modtage inspiration og specielle tilbud. Vores dygtige butikspersonale oplyser desuden vores kunder om eventuelle kommende kampagner, og udarbejder, som en ekstra service, et personligt tilbud, hvis kunden ønsker det. Dette gør det muligt at indløse en kampagnerabat hjemmefra, når drømmesofaen kommer på kampagne – uden at kunden skal bruge tid på at besøge butikken igen. I tillæg tilbyder vi en ekstraordinær prisgaranti, som gælder helt op til en måned efter bestilling.
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har flere spørgsmål?
Du er naturligvis altid meget velkommen til at kontakte personalet i din nærmeste Bolia-butik eller kontakte vores søde kolleger i kundeservice.