Wir sind immer noch für Sie da, auch wenn unsere Filialen vorläufig geschlossen haben
Wir sind der Meinung, dass gutes Design immer in der Nähe sein sollte, und obwohl wir uns nicht bei einer Tasse Kaffee zu einem persönlichen Gespräch über Design treffen können, können wir Ihnen dennoch helfen. Darum haben wir eine Reihe von Werkzeugen entwickelt, mit denen Sie Ihre Traumdesigns sicher auf Bolia.com kaufen können. Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie es geht.
So buchen Sie eine Vorführung mit FaceTime und WhatsApp
Möchten Sie Ihr Sofa vor dem Kauf ganz aus der Nähe erleben oder haben Sie Zweifel an der Farbgestaltung und der Materialwahl? Buchen Sie eine virtuelle Vorführung über FaceTime und lassen Sie sich von unseren kompetenten Beratern helfen. Wie bei einem Besuch in unserer Filiale.
So machen Sie es
Mit einem iPhone haben Sie auch automatisch die FaceTime-App, mit der Sie Telefonate und Videoanrufe tätigen können. Mit dieser App können wir Sie anrufen und Ihnen virtuell die Designs, Farben, Materialien und Stoffe präsentieren, die Sie gerne sehen möchten. Selbstverständlich beraten wir Sie dabei.
Wenn Sie die App noch nicht auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac-Computer haben, können Sie sie schnell und einfach im App Store herunterladen.
Um einen Termin für eine virtuelle Vorführung zu vereinbaren, rufen Sie bitte Ihre Filiale unter der Telefonnummer hier an. Gemeinsam vereinbaren wir einen Termin, der Ihnen passt. Das ist kostenlos und unverbindlich.
Wenn Sie kein FaceTime haben, bieten wir Ihnen das gleiche Erlebnis mit WhatsApp.
So erhalten Sie eine persönliche Beratung in der Filiale
Obwohl unsere Filialen vorläufig geschlossen haben, sind wir immer noch telefonisch erreichbar. Das bedeutet, dass alle Mitarbeiter, die Sie aus der Filiale kennen, weiterhin verfügbar sind – telefonisch oder per E-Mail. Es liegt ganz bei Ihnen, wie Sie am liebsten mit uns sprechen. Und natürlich ist es völlig unverbindlich, uns anzurufen. Wenn Sie mit uns sprechen möchten, finden Sie die Kontaktdaten Ihrer Filiale unter Filialen. Klicken Sie einfach auf Ihre Filiale.
Sollen wir Ihnen bei der Einrichtung, den Farben, der Lieferung oder anderen Dingen behilflich sein? Auf Bolia.com können Sie auch mit uns chatten, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Wenn Sie ein Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke sehen, bedeutet dies, dass wir online sind und Ihnen gerne helfen. Ist das Symbol nicht zu sehen, können Sie uns stattdessen eine E-Mail senden, die wir beantworten werden, sobald wir wieder online sind.
Click & Collect
Mit Click & Collect können Sie Designs zur Abholung in Ihrer nächstgelegenen Filiale bestellen. Unsere kompetenten Berater öffnen für Sie exklusiv die Filiale, damit Sie Ihre Bestellung in aller Ruhe abholen können. Wir schicken Ihnen eine SMS, sobald Ihre Bestellung zur Abholung in Ihrer Lieblingsfiliale bereit ist. Wenn Sie eine SMS von uns erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung von Montag bis Samstag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr abholen. Genau dann, wenn es Ihnen passt.
Wir achten selbstverständlich aufeinander und treffen alle notwendigen Vorkehrungen, damit Sie sich sicher fühlen können.