Pago, garantía de precio, descuento y financiación

¿Tienes alguna pregunta sobre las opciones de entrega, tu pedido o cualquier otra cosa? Hemos reunido una serie de preguntas frecuentes para que puedas encontrar fácilmente la respuesta que buscas. Si no encuentras respuesta a tu pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.

 

Pago, garantía de precio, descuento y financiación

¿Mi mueble nuevo está de oferta y es más barato que cuando lo compré?

En Bolia te ofrecemos una garantía de precio. Esto significa que, si has pedido un mueble de Bolia y, contrariamente a lo esperado, encuentras un producto idéntico en Bolia a un precio promocional en los 30 días posteriores a la compra de tu mueble, debes comunicarlo al servicio de atención al cliente. Tras hacerlo, recibirás una tarjeta regalo por importe de la diferencia.

Obtén más información aquí.

¿Cuándo se deducirá el dinero de mi cuenta tras realizar un pedido?

Los diseños que se piden en línea y en la tienda se pagan por adelantado al realizar el pedido.

¿Dónde puedo encontrar vuestras promociones y ofertas?

En Bolia, hemos llegado a un acuerdo muy especial con nuestros fabricantes y socios competentes por el que reservamos partes de la capacidad de producción durante períodos seleccionados. De esta manera, podemos ofrecerte un precio promocional en una selección de nuestros mejores diseños. Y en Bolia.com hemos reunido todas las promociones actuales aquí. Por lo tanto, puedes visitar esta página y explorar un mundo de diseño a precios muy oportunos. También puedes obtener más información sobre nuestra estrategia de promociones aquí.

¿Cómo sé que se ha deducido el descuento del precio?

Si tu compra tiene descuento, el descuento siempre se indicará en la cesta de la compra y en la confirmación del pedido. Algunas promociones solo están disponibles con un código promocional, por lo que debes introducir este código en la cesta de la compra. Cuando hayas introducido el código, el descuento se deducirá automáticamente del precio final. Ten en cuenta que las ofertas no se pueden combinar y tampoco puedes usar códigos de descuento / códigos promocionales para envíos, tarjetas regalo o artículos ya rebajados.

¿Qué opciones de financiación ofrecéis?

En Bolia, creemos que el diseño personalizado también requiere un pago a la medida. Por ello, trabajamos con Express Bank que te permite pagar a plazos.

En Dinamarca, Noruega y Suecia colaboramos con Express Bank, mientras que en Alemania, Noruega y Suecia lo hacemos con Klarna, y en Holanda y Bélgica con el servicio de pagos IDEAL.

Tarjeta regalo de Bolia: ¿Cómo y dónde puedo usarla?

Puedes usar tu tarjeta regalo en todas nuestras tiendas y en Bolia.com. Si deseas utilizar la tarjeta regalo en Bolia.com, solo tienes que introducir el número de X dígitos de tu tarjeta regalo en la cesta de la compra y hacer clic en el botón «Canjear». Al hacerlo, se deducirá automáticamente el importe de la tarjeta regalo del importe de tu compra. En la tienda, solo tienes que entregar la tarjeta regalo al personal de la tienda. Puedes usar la tarjeta regalo para comprar lo que quieras, en tiendas y en Bolia.com.

¿Cómo utilizo un código de descuento/código promocional?

Algunas de nuestras promociones exclusivas requieren un código promocional para acceder al descuento. Este código promocional lo recibes automáticamente por correo electrónico. Si has recibido un código promocional, solo tienes que introducirlo en la cesta de la compra cuando compres en Bolia.com o comunicar el código promocional en el momento de pagar en la tienda.
Cuando lo hagas, el descuento se deducirá automáticamente del importe de tu compra.
Ten en cuenta que las ofertas no se pueden combinar y tampoco puedes usar códigos de descuento / códigos promocionales para envíos, tarjetas regalo o artículos ya rebajados.

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