Pourquoi faites-vous des campagnes promotionnelles hebdomadaires chez Bolia ?
Comme un grand nombre d'autres entreprises, nous faisons de notre mieux pour vous proposer des meubles design, vous inspirer pour votre déco intérieure et vous proposer des offres liées à la saison, pertinentes et exceptionnelles tout au long de l'année. Notre politique de campagne promotionnelle est transparente. Tous les prix sont communiqués de manière claire, avant et pendant chaque campagne promotionnelle. Nos prix sont identiques aussi bien en magasin que sur notre site Web. Nous proposons le même prix à tous nos clients et il n'est pas possible de négocier des remises supplémentaires ou une livraison gratuite en magasin.
Comment faites-vous pour proposer des remises promotionnelles d'environ 25-40% sur une sélection d'articles ?
Afin de pouvoir vous offrir nos remises promotionnelles, nous réservons durant une période limitée la capacité totale de production de nos meilleurs fabricants et négocions ainsi des économies substantielles au niveau des coûts de production. Nous vous faisons immédiatement profiter de ces économies grâce à nos campagnes promotionnelles spéciales, limitées dans le temps. Ainsi, nous en profitons tous. Nos fabricants exploitent la totalité de leurs capacités de production, nous vendons plus de meubles et vous achetez du joli mobilier design à de très bons prix.
Vos produits en promotion sont-ils fabriqués dans des pays où les coûts de production sont moins élevés ou sont-ils de moins bonne qualité ?
Toute notre collection de meubles a été développée par un grand nombre de designers reconnus à l'international et est fabriquée à la main par les fabricants de meubles les plus talentueux d'Europe. Nous ne vendons que des produits de très grande qualité qu'il s'agisse d'une campagne promotionnelle ou non.
Le niveau de qualité de vos produits est-il moins élevé dans le cadre de vos diverses campagnes ?
Non, au contraire. Au cours de l'année écoulée, un grand nombre de nos meubles design ont été certifiés afin de répondre aux normes de qualité internationales les plus élevées. De plus, nous avons pris plusieurs mesures durables et développé plusieurs nouveaux modèles design fabriqués à partir de matériaux traçables, certifiés ou recyclables. Notre ambition est de renforcer continuellement la qualité et la durabilité de chaque nouvelle collection. Cela signifie également qu'à l'avenir, nos collections seront composées d'un nombre moins important de modèles design qui mettront tous l'accent sur la qualité et la durabilité.
Appliquez-vous un prix normal plus élevé afin que vos prix promotionnels soient plus attractifs ?
Nous garantissons que tous nos prix normaux sont 100% transparents. Nous créons, fabriquons et fixons nous-mêmes les prix de toute notre collection et, lorsqu'une offre expire, le prix revient toujours au prix normal en vigueur.
Puis-je acheter des produits Bolia dans d'autres magasins ou sur d'autres sites Web à un prix différent ?
Notre collection design unique est uniquement disponible dans nos propres magasins ou sur notre propre site Web. De ce fait, il est plus facile pour nos clients de suivre et de participer à nos campagnes promotionnelles spéciales, étant donné que nos modèles design ne sont jamais vendus moins chers dans d'autres magasins ou sur d'autres sites Web.
Puis-je négocier un prix moins élevé pour la livraison ?
Il n'est pas possible de négocier un prix moins élevé ou une remise dissimulée lorsque vous venez nous voir dans un magasin Bolia. Nos prix fixes et nos prix promotionnels sont toujours les mêmes pour tous les clients, aussi bien en magasin que sur Internet.
Comment faites-vous pour informer vos clients sur vos diverses campagnes promotionnelles ?
Nous menons une politique de campagne promotionnelle transparente et honnête et faisons tout ce que nous pouvons pour que nos clients puissent choisir le bon design au meilleur prix possible. Nous communiquons toujours de manière claire et transparente sur nos campagnes promotionnelles en ligne, ainsi que dans les médias externes, et nous encourageons tous nos clients à s'abonner à notre bulletin d'information afin qu'ils reçoivent continuellement nos offres spéciales et qu'ils soient inspirés. De plus, le personnel compétent de nos magasins informe nos clients sur les éventuelles campagnes promotionnelles à venir et élabore, tel un service supplémentaire, une offre personnalisée, si le client le souhaite. Cela permet de profiter d'une remise promotionnelle depuis chez vous, lorsque le canapé de vos rêves est en promotion, sans que vous n'ayez à vous déplacer en magasin. De plus, nous offrons une extraordinaire garantie de prix valable jusqu'à un mois après la commande.
Qui puis-je contacter si j'ai davantage de questions ?
Vous pouvez bien entendu toujours contacter le personnel du magasin Bolia le plus proche de chez vous ou contacter nos adorables collègues du service clientèle.