Produkt

Produkt

Leveres møblene montert, eller må jeg montere dem selv?

Ved bestilling av sofaer, sovesofaer, lenestoler, dagsenger, fotskamler og sofapuffer leverer vi rett hjem til døren og hjelper selvsagt til med innbæring, montering og bortskaffelse av emballasjen hvis du ønsker det. Ved bestilling av alle andre møbler, leverer vi til døren til første anviste rom.

Hvorfor kommer det «nupper» på sofaen min?

Nupper er helt normalt på en sofa. Nupper er små stoffkuler som dannes i overflaten av et stoff pga. friksjon og som gir stoffet et litt slitt preg. Et stoff vil alltid nuppe i starten, til overflødige fibre er borte. Nupping angis på en skala fra 1 til 5, og indikerer risikoen for nupping eller løse fibre. 5 er best, og våre møbeltrekk ligger alltid på minst 3.

Den raskeste og billigste måten å fjerne nupping på, er ved å benytte en liten elektrisk barbermaskin som er laget til formålet. En nuppe-kam er også effektiv og kan bidra i like stor grad som en nuppefjerner.

Les mer om pleie av stoff her

Hvor finner jeg målene for et bestemt møbel?

Alle våre mål er angitt på det spesifikke møbelet under «Spesifikasjoner og mål». Her finner du også materiale, selve møbelets mål og pakkens mål. Du kan også finne flere veiledninger her, f.eks. pleie- og monteringsveiledninger.

Er det kjemiske stoffer i møblene deres?

Både ja og nei. Vi bruker aldri farlige eller skadelige kjemikalier i møblene våre, og hvert eneste møbel gjennomgår en grundig kvalitetssjekk og kontroll for å sikre kvaliteten. Våre stoffer er sertifiserte etter STANDARD 100 by OEKO-TEX®, våre skinntyper er sporbare, trevirket er FSC®-sertifisert og vi arbeider med andre sertifiseringer som Ecolabel.

Vil du vite mer om våre materialer og vår bærekraftige reise og ambisjoner?

Marmoren på det nye møbelet mitt ligner ikke det jeg så i butikken?

Marmor er et naturmateriale der store blokker skjæres opp og deles opp i mindre stykker som senere forvandles til ditt møbel. Ikke to marmorplater er like, derfor vil hvert eneste møbel i marmor være 100% unikt. Det er også derfor marmoren på det nye møbelet ditt kan avvike fra den marmorfinishen du så i butikken. Dette er ingen feil, det er bare kjennetegnende for et naturlig, levende materiale som marmor.

Gled deg over at ditt marmor-møbel er helt og holdent unikt.

Hvordan forlenger jeg levetiden på møbelet mitt?

I Bolia mener vi at naturlige materialer skaper møbler som varer. Vi bruker lang tid på å designe, tegne og produsere møblene våre, og det kan merkes på kvaliteten. For å gi de nye møblene dine de beste betingelser for et langt og godt liv, har vi utviklet forskjellige pleieveiledninger og pleievideoer, og det er mange sider på Bolia.com om korrekt pleie av våre forskjellige materialer.

Riktig pleie som forlenger levetiden på møbelet ditt, avhenger derfor av hvilket møbel du har kjøpt.
Her kan du lese om pleie av tremøbler, sofapleie, skinnpleie, stoffpleie, stenpleie, laminatpleie eller du kan besøke vår hovedside om materialer og pleie her.

Velursofaen min har fått trykkmerker under transport?

Det kan komme trykkmerker i velur der luven legger seg ned fra enten transport eller ved bruk. Dette er helt vanlig for velur og skal ikke betraktes som en defekt. For å hjelpe til med å gjenskape den originale overflaten, kan du ta en ren og fargenøytral stoffbit som er varm og fuktig og legge den oppå velurstoffet i en times tid. Fukten bidrar til å løfte luven igjen. Du kan også bruke en myk børste med destillert vann, men vær forsiktig og ikke bruk for mye vann. Det har bare bruk for fukten. Unngå å gnukke og gni på veluren. Lette strøk kan ofte være nok til å få det opprinnelige uttrykket tilbake.

Se pleieprodukter til velur

Sofaen min har fått et par trykkmerker etter transport?

Det kan forekomme trykkmerker fra enten transport eller ved bruk. Dette er helt vanlig og skal ikke betraktes som en defekt. Trykkmerker skal som regel bare ha litt tid til å reise seg igjen, da skummet også kan være trykket ned. Trykkmerker kan masseres lett, men i de fleste tilfeller vil de reise seg igjen innen kort tid. Ca. 2–3 uker. Stryk gjerne ut eventuelle folder med hendene. De fleste folder kan glattes ut etter bruk med lette strøk over overflaten.

Les mer om stoffpleie her

Sofaen min har falmet med tiden?

Hvis fargen på sofaen din falmes over tid, kan du dessverre ikke gjøre noe for å gjenskape fargen. Til gjengjeld er det noe du kan gjøre for å unngå at sofaen din falmer ytterligere, eller overhodet falmer. Vi anbefaler alltid at du ikke plasserer sofaen din i direkte sollys, eller mot en radiator eller lignende varmekilde da varme påvirker stoffet. Flytt også rundt på sofaen og putene, slik at du fordeler lysinnfallet likt. På den måten vil fargen holde seg penere og friskere over lengre tid.

Det beste rådet er å trekke for gardinene dine hver dag når du ikke er hjemme.

Vil du vite mer om sofapleie? Les vår pleieguide her.

Hvordan fjerner jeg flekker fra sofaen?

For å gi sofaen din de beste forutsetninger, anbefaler vi alltid at du starter med å impregnere den med det rette pleieproduktet. Vi har utviklet en pleieserie som kan kjøpes i alle våre Bolia-butikker og online på Bolia.com. Blant våre pleieprodukter finner du også vår skumrens, som effektivt fjerner flekker på alle tekstiler og også kan brukes på tepper.

Hvis skumrensen ikke hjelper, kan du komme innom butikken og eventuelt ta med bilder av flekken, opplysninger om stoffet og flekkens karakter, så hjelper vi deg videre.

Eller du kan se vår utførlige guide til riktig sofapleie her.

Hvor ofte og hvordan skal jeg pleie møbelet mitt?

Hvor ofte og hvordan du pleier møbelet ditt, avhenger av hvilket materiale, stoff eller trekk det er laget i. Vi anbefaler alltid at du behandler ditt nye møbel med et pleieprodukt før du tar det i bruk – eller umiddelbart etter hvis du ikke har rukket å kjøpe inn pleieprodukter. Alle våre pleieprodukter kan kjøpes på nett og i butikkene våre.

Som en tommelfingerregel anbefaler vi at du etterbehandler med et pleieprodukt 3–4 ganger i året.

Vi har utviklet en utførlig guide til blant annet sofapleie her. Du kan også lese om hvordan du pleier tre, marmor, laminat, skinn eller stoff.

Vi oppfordrer til kontinuerlig pleie, slik at du kan gi møbelet ditt de beste betingelsene for et langt og godt liv. Et lite tips er å være ekstra oppmerksom på de områdene av sofaen du bruker mest, eller for eksempel der du hviler hodet ditt. Her kan det være nødvendig med litt ekstra pleie og omtanke.
Les mer om pleie her