Varför har ni kampanjer på Bolia varje vecka?
Liksom många andra företag gör vi vårt absolut bästa för att erbjuda design och inspiration till hemmet liksom även utvalda, relevanta och säsongsbundna erbjudanden under årets gång. Vi har en väldigt öppen kampanjpolicy, där alla priser kommuniceras tydligt både före och under den aktuella kampanjen. Alla våra priser är 100% samma i butiken som på vår webbplats. Vi erbjuder samma pris till alla våra kunder, och det går inte att förhandla om extra rabatter eller fria leveranser i butiken.
Hur kan ni erbjuda kampanjrabatter på cirka 25–40% på utvalda designföremål?
För att kunna erbjuda dig våra speciella kampanjrabatter reserverar vi under korta perioder den fulla produktionskapaciteten hos våra bästa producenter och förhandlar därigenom fram en extraordinär produktionsbesparing. Denna besparing för vi direkt vidare till dig genom våra särskilda tidsbegränsade kampanjer. På så vis vinner vi alla på det. Våra producenter utnyttjar sin kapacitet optimalt, vi säljer fler möbler och du får vackra designmöbler till extra fina priser.
Produceras era kampanjprodukter i länder med lägre produktionskostnader eller är de av sämre kvalitet?
Allt i vår möbelkollektion har utvecklats av en lång rad internationellt erkända formgivare och handtillverkats av några av Europas skickligaste möbelproducenter. Vi säljer alltid endast produkter av hög kvalitet, oavsett om vi har en kampanj eller inte.
Sänker ni kvaliteten på era produkter till följd av era olika kampanjer?
Nej, tvärtom. Ett stort antal av våra olika möbelmodeller har det senaste året certifierats för att uppfylla kraven i några av världens strängaste kvalitetsstandarder. Vi har vidare även implementerat en lång rad hållbarhetsinitiativ samt utvecklat flera nya designföremål som är gjorda av återvinningsbara, certifierade eller spårbara material. Vår ambition är att fortlöpande stärka både kvalitet och hållbarhet för varje ny kollektion vi lanserar. Det innebär också att vi framöver kommer att lansera färre nya designföremål i våra kollektioner, och fokus kommer att ligga på kvalitet och hållbarhet.
Marknadsför ni ett högre normalpris för att göra ert kampanjpris mer attraktivt?
Vi garanterar att alla våra normalpriser är 100% korrekta. Vi designar, producerar och prissätter själva hela vår kollektion, och när ett speciellt erbjudande löper ut går priset alltid tillbaka till det fastställda normalpriset.
Kan jag köpa Bolia-produkter i andra butiker eller på andra webbplatser till ett annat pris?
Vår unika designkollektion går bara att köpa i våra egna butiker eller på vår egen webbplats. Det gör det också enklare för våra kunder att hänga med och ta del av våra specialkampanjer, eftersom våra designföremål aldrig säljs billigare i andra butiker eller på andra webbplatser.
Kan jag förhandla mig till ett lägre pris för leverans?
Det är inte möjligt att förhandla sig till ett lägre pris eller en dold rabatt när du besöker oss i Bolia-butiken. Våra fasta priser och kampanjpriser är alltid desamma för alla kunder, både i butiken och på nätet.
Vad gör ni för att informera era kunder om era olika kampanjer?
Vi har en öppen och ärlig kampanjpolicy, och vi gör allt vi kan för att våra kunder ska kunna välja rätt designföremål till bästa möjliga pris. Vi upplyser alltid klart och tydligt om våra kampanjer online och i externa medier, och vi uppmanar alla våra kunder att prenumerera på vårt nyhetsbrev för att fortlöpande få inspiration och ta del av specialerbjudanden. Vår duktiga butikspersonal upplyser dessutom våra kunder om eventuella kommande kampanjer och kan, om kunden så önskar, som en extra service utforma ett personligt erbjudande. Detta gör det möjligt att lösa in en kampanjrabatt hemifrån när drömsoffan kommer på kampanj – utan att kunden behöver lägga tid på att besöka butiken igen. Dessutom erbjuder vi en extraordinär prisgaranti som gäller ända upp till en månad efter beställning.
Vem kan jag kontakta om jag har fler frågor?
Du är naturligtvis alltid mycket välkommen att kontakta personalen i din närmaste Bolia-butik eller kontakta våra trevliga kollegor på kundservice.